Logo
Log ind
Slide 1

Grib dine sejre.

Slide 1

Spin og nyd.

I Danmark, siger Magic Red Casinos privatlivspolitik, at dine personlige oplysninger holdes sikre og beskyttede, når du tilmelder dig, verificerer din identitet, indbetaler kr eller spiller

Det siger også, hvilke personlige oplysninger der indsamles, og hvordan de bruges til at holde din konto sikker. Det forklarer også, hvornår oplysninger kan deles med betalingsudbydere, partnere til forebyggelse af svindel og tilsynsmyndigheder i Danmark. Spillere fra enhver dansk kan vælge, hvordan de får adgang til, ændrer, opbevarer og markedsføres til.

Registreringsdata for konto indsamlet til hurtig verifikation

Magic Red Casino indsamler et lille sæt registreringsoplysninger, der hurtigt kan matches under identitetskontroller. Dette gøres for at holde spillet sikkert og fremskynde udbetalinger.

Hvis du giver korrekte oplysninger fra begyndelsen, kan du undgå forsinkelser, når du senere vil anmode om en udbetaling, ændre dine kontooplysninger eller hæve dine grænser. Registreringsoplysninger bruges til at sikre, at du ejer kontoen, at du er myndig, og at din aktivitet på platformen er i overensstemmelse med, hvordan den skal bruges. Nogle kontroller kan finde noget forkert med din profil og kræve, at du foretager ændringer, før du kan hæve kr100 eller mere.

Under tilmeldingsprocessen spørger vi om:

  • dit fulde navn, som det fremgår af officielle dokumenter
  • din fødselsdato for at sikre, at du er myndig
  • din bopælsadresse og postnummer for at sikre, at du bor det rigtige sted
  • din e-mailadresse for at sikre, at du kan logge ind og sende kontobeskeder
  • dit mobilnummer til sikkerhedsprompts og bekræftelseskoder

Vi kan også registrere tekniske registreringsdata som din IP-adresse, enhedsidentifikatorer og tidspunktet for din registrering for at lede efter mistænkelig aktivitet og stoppe kontoovertagelser.

Verifikationsteamet kan sammenligne mønstre med, hvordan du normalt bruger din konto, hvilket hjælper dem med at træffe en hurtigere beslutning, når du anmoder om udbetalinger som kr250. Det er vigtigt, at de oplysninger, du bruger til registrering, matcher oplysningerne på din betalingskonto og dit ID. Det er nemmest at undgå problemer ved udbetaling, hvis du opdaterer din profil tidligt, især hvis der er forskelle som kaldenavne, gamle adresser eller et ændret efternavn.

Magic Red Casinos velkomstbonus er kun tilgængelig for spillere, der opfylder kravene

Den er også underlagt grundlæggende identitets- og privatlivskontroller, der kan påvirke udbetalinger. Når du anmoder om din første udbetaling på kr200 eller mere, sikrer disse kontroller, at din konto er sikker, og at du nemt kan få din bonus og eventuelle gevinster.

Før du foretager en indbetaling, skal du huske på, at hvor du bor, hvor unik din konto er, og hvor let dine personlige oplysninger kan kontrolleres, alle kan påvirke din evne til at få en bonus. Din velkomstbonus kan blive taget fra dig, og udbetalinger kan blive forsinket, indtil problemet er løst, hvis noget ikke matcher nedenfor.

Hvorfor skal jeg opfylde visse krav for at få velkomstbonusen?

Disse krav er på plads for at stoppe folk fra at fremsætte dubletter af krav og sikre, at kampagnen bruges retfærdigt. I virkeligheden betyder det, at de oplysninger, du brugte til at registrere, skal være korrekte og de samme for både din konto og din betalingsmetode, selv hvis du kun indbetaler kr10 for at få tilbuddet.

Du kan kun få én velkomstbonus pr. person, enhed eller husstand, selv hvis dine konti er knyttet til mere end én person. Tilgængelighed efter placering – på grund af licens- eller markedsføringsregler kan nogle kampagner kun bruges i Danmark eller af visse typer spillere. Din e-mailadresse og dit telefonnummer skal være korrekte. Du skal muligvis bekræfte disse oplysninger, før du kan få en bonus eller en udbetaling på 100 kr. Hvis du foretager en kvalificerende indbetaling som kr20, skal den betalingsmetode, du bruger, være din egen og matche oplysningerne i din profil. Hvis du ændrer vigtige kontooplysninger efter at have gjort krav på bonusen, som din adresse eller fødselsdato, skal du muligvis gennemgå ekstra kontroller, hvilket kan stoppe udbetalinger, indtil ændringerne er verificeret.

Udbetalinger kan også blive skadet af dubletter eller tilknyttede konti. Systemet kan holde velkomstbonusen og eventuelle gevinster, indtil kontorelationen er klar, hvis det finder flere registreringer knyttet af delte identifikatorer, såsom den samme enhed, betalingsmetode eller personlige oplysninger, der gentages. Kontroller af din placering og bopæl bruges til at sikre, at du kan spille og få kampagnefordele. Hvis din forbindelse, dokumenter eller bankoplysninger ikke matcher det sted, hvor du siger, du bor, med hvor du faktisk spiller, kan udbetalinger som 500 kr blive forsinket, indtil status er bekræftet. Bonusudbetalinger kan blive påvirket af betalingsscreening. Når du foretager en indbetaling med en metode, der ikke pålideligt kan bevise ejerskab, eller når din indbetaling er markeret for risiko for tilbageførsel, kan du muligvis ikke konvertere din bonus eller hæve dine penge, før du giver mere bevis.

For at undgå ventetid skal du sørge for, at oplysningerne i din profil er korrekte fra starten, bruge en betalingsmetode, der er registreret i dit eget navn, og kun gøre krav på velkomstbonusen én gang. Hvis du får en kontrol, er den hurtigste måde at få dine penge på at følge trinene, der gives med det samme.

Betalingsmetoder og hvordan dine bankoplysninger er sikre

Magic Red Casino giver dig en række indbetalings- og udbetalingsmuligheder, så du kan vælge den, der fungerer bedst for dig og din bank. For at tjekke ud vil du altid se alle dine tilgængelige betalingsmetoder sammen med eventuelle minimumsbeløb (som en kr10 indbetaling) og grænser, der er specifikke for hver metode, før du bekræfter transaktionen.

Alle dine finansielle oplysninger holdes private: casinoet gemmer ikke fulde kortnumre eller andre følsomme godkendelsesoplysninger, når de ikke behøver det. Betalingsoplysninger behandles gennem sikre betalingskanaler. Dette sænker din risiko, mens det stadig lader dig hurtigt indbetale og hæve beløb som 50 kr eller 500 kr.

Accepterede betalingsmetoder: Disse kan ændre sig afhængigt af, hvor du er, og hvilken bank du arbejder med, men nogle almindelige er:

  • bankkort
  • bankoverførsler
  • nogle e-wallet-tjenester

Ifølge reglerne for din betalingsudbyder og status for din verifikation kan kassereren vise dig forskellige muligheder for at gøre tingene klarere. Brugere foretager ofte øjeblikkelige indbetalinger med bankkort, men for at foretage udbetalinger kan de have brug for at bevise, at de ejer kortet.

Bankoverførsel er god til større udbetalinger, men behandling kan tage længere tid på grund af den måde, banker arbejder sammen på. Når de er tilgængelige i dit område, gør e-wallets det nemt at foretage indbetalinger og udbetalinger hurtigt. Andre muligheder kan dukke op i kassereren baseret på Danmark og udbyderens tilgængelighed.

For at være ansvarlig kan Magic Red Casino følge enkle regler for transaktioner, som at sende udbetalinger tilbage til den samme betalingsmetode, der blev brugt til indbetalinger, når det er muligt. Hvis du indbetaler kr20 med et kreditkort, kan din første udbetalingsbeløb for eksempel blive sendt tilbage til det kort op til det beløb, du indbetalte. Hvis betalingsregler kræver det, skal enhver resterende saldo betales med en anden berettiget metode.

Forskellige sikkerhedsniveauer bruges til at holde dine bankoplysninger sikre. Dette gør det mindre sandsynligt, at nogen stjæler dine betalingsoplysninger, når du indtaster dem på kasserer- og kontosider. Betalingsbehandling udføres af specialiserede virksomheder, der er designet til at sende transaktionsdata sikkert. Disse virksomheder gemmer kun den mindste mængde oplysninger, der er nødvendig for regnskab, svindelforebyggelse og overholdelse. Casinoet kan også bruge automatiserede kontroller til at lede efter mærkelig aktivitet, som gentagne mislykkede forsøg på at foretage indbetalinger eller udbetalingsanmodninger, der ikke matcher, hvordan kontoen er blevet brugt. Før en udbetaling som 200 kr godkendes, kan du blive bedt om at bekræfte en transaktion eller foretage flere kontroller. Dette er især sandsynligt, hvis din betalingsmetode eller kontooplysninger ændres.

Ændr kun din betalingsmetode i dit sikre kontoområde. Send ikke fuldstændige kreditkortnumre eller private bankoplysninger via chat eller e-mail. Du kan blive bedt om at vise begrænset bevis for ejerskab eller bare de sidste par tal, men support bør aldrig få dig til at give dem din fulde sikkerhedskode eller adgangskode.

At få penge ud, verificere din identitet (kyc) og holde private filer sikre

For at holde spillere sikre og udbetalinger kørende problemfrit kan Magic Red Casino anmode om identitetsverifikation (KYC) dokumenter, før en udbetaling godkendes. Dette hjælper med at sikre, at den rigtige person får pengene, og at den rigtige betalingsmetode bruges. Det stopper også svindel.

KYC-kontroller kan ske, når du anmoder om at hæve kr100 eller mere, når dine kontooplysninger ændres, eller når vores risikosystemer bemærker noget, der ikke virker rigtigt. Vi vil kun bede om det, vi har brug for, og få godkendte udbetalinger sendt ud så hurtigt som muligt efter modtagelse og kontrol af dokumenterne.

Identifikationsbeviser, vi muligvis anmoder om

Disse beviser kan være nødvendige afhængigt af den måde, du betaler på, og hvad du gør med din konto. Hvis oplysningerne i din konto og dokumenter er forskellige, kan vi anmode om flere oplysninger.

  • Gyldigt pas, nationalt ID eller kørekortfoto med dit fulde navn, fødselsdato, dokumentnummer og udløbsdato tydeligt synligt
  • En forbrugsregning eller officiel brev fra de sidste tre måneder, der viser dit navn og din nuværende adresse, er bevis for adresse
  • Betalingsmetodebekræftelse er bevis for, at betalingsmetoden er din. Dette kunne være et skærmbillede af din e-wallet-profil eller et bankdokument, der viser dine kontooplysninger (følsomme oplysninger kan skjules, hvis det anmodes om)
  • Kilden til midlerne eller formuen anmodes nogle gange om, især når større udbetalinger foretages (1.000 kr eller mere) eller når overholdelsesregler siger det

Verifikation skal matche den person, der har kontoen. Vi kan ikke acceptere papirer, der tilhører en anden, selv hvis de er relateret til dig.

Vi kan anmode om et ekstra dokument for at bekræfte dine nuværende oplysninger, hvis du har dobbelt statsborgerskab, eller hvis din dansk er forskellig fra det land, hvor du bor i Danmark. Vigtigt: Hvis muligt, sendes udbetalinger til den samme betalingsmetode, der blev brugt til at foretage indbetalingen. Hvis du ikke kan bruge en af måderne til at hæve dine penge, kan vi anmode om en anden måde og bevis for, at den tilhører dig. Sørg for, at dine billeder kan læses, er i farver og viser alle fire hjørner så hurtigt som muligt for at undgå forsinkelser. Vi anmoder ofte om genindsendelse på grund af slørede fotos, beskårne kanter, oplysninger, der er skjult, eller dokumenter, der er udløbet. KYC-filer er private oplysninger, som vi håndterer omhyggeligt.

Der er sikkerhedsforanstaltninger på plads for at forhindre uautoriserede personer i at få adgang til de dokumenter, der er gemt, og som kun indsamles med henblik på overholdelse og verifikation. Adgangskoder, PIN-koder og fulde sikkerhedskoder anmodes ikke om, og du bør aldrig give dem til nogen anden. Upload filer gennem din kontos uploadfunktion eller den officielle måde at kommunikere på, som vores supportteam fortæller dig at bruge. Send ikke dokumenter gennem offentlige eller ubeskyttede kanaler, og sørg for, at du følger eventuelle maskeringsinstruktioner, vi giver dig, så du kun sender det, der er nødvendigt for verifikation. Så længe det tager at opfylde juridiske og regulatoriske krav og holde spillere og casinoet sikre mod svindel eller tvister, gemmer vi kun dokumenter, efter at verifikationen er fuldført.

Når det ikke længere er nødvendigt at gemme dataene, slettes de sikkert eller gøres anonyme som krævet af loven.

Identitets- og risikokontroller forbinder indbetalings- og udbetalingsgrænser

For at holde betalinger sikre og lovlige har Magic Red Casino indbetalings- og udbetalingsgrænser, der kan ændre sig baseret på de oplysninger, vi har på fil om din identitet, og de risikokontroller, der køres, når en transaktion sker. For spillersikkerhed stopper dette folk fra at bruge andres konti uden tilladelse og sikrer, at alle indgående og udgående overførsler går til den rigtige person. Du kan indstille grænser for en enkelt transaktion, for dagen, for ugen eller for måneden.

I starten kan en konto, der ikke er verificeret eller kun er delvist verificeret, muligvis indbetale kr20. For større beløb, som at hæve kr500 eller kr2000, kan der være behov for flere trin for at sikre, at anmodningen er gyldig.

Hvad din identitetsstatus betyder for dine grænser

De grænser, du kan bruge, afhænger af, hvor godt din konto er verificeret. Hvis vi ikke har eller ikke kan bekræfte grundlæggende kontooplysninger, kan vi begrænse nogle betalingshandlinger eller indstille lavere grænser, indtil oplysningerne er bekræftet. Så snart din identitet er verificeret, hæves dine grænser normalt, og udbetalinger behandles hurtigere. Hvis du vil indbetale kr1000 eller hæve kr3000, kan vi have brug for en eller flere af følgende for at låse op for højere grænser: et identitetsdokument, der beviser dit navn, fødselsdato og at dokumentet er gyldigt.

Vis bevis for adresse for at vise, at du bor i Danmark. Bevis for betalingsmetodeejerskab for at sikre, at den metode, der blev brugt til at indbetale kr50, er din og matcher oplysningerne i din konto. Oplysninger om kilden til midlerne, hvis større mønstre dukker op, som indbetalinger, der summer op til kr5000 på kort tid. Vi kan indstille ekstra grænser på din konto, indtil du giver og verificerer de dokumenter, vi anmoder om, hvis din påståede dansk eller bopæl kræver mere grundig kontrol i overensstemmelse med reglerne. Risikobaserede kontroller kan også ændre grænser, efter at de er blevet kontrolleret. Vi kan midlertidigt stoppe udbetalinger ved at hæve kr250 eller udskyde behandling, når vi ser tegn som pludselige ændringer i loginplacering, flere mislykkede betalingsforsøg, hurtige indbetalinger på kr200 efterfulgt af anmodninger om at hæve med det samme, eller problemer med kontooplysningerne og betalingsinstrumentet.

Det er almindeligt at se en grænse ved kassereren eller når du indsender en udbetaling. De fleste gange kan du få din transaktion igennem efter at have fuldført de nødvendige verifikationstrin eller bruge en gyldig betalingsmetode, der kan håndtere det anmodede beløb, hvis din transaktion er blokeret på et niveau som at hæve kr500.

Mobilspil privatliv: App, browser og enhedstilladelser

Som mobilspiller hos Magic Red Casino er dit privatliv beskyttet i både app-lignende oplevelser og mobile browsere. Vi indsamler kun de oplysninger, vi har brug for til at levere gameplay, kontoadgang, sikkerhedskontroller og problemfrie betalinger. På denne måde er dine valg altid klare og nemme at administrere.

For at bruge visse funktioner kan din enhed og browser anmode om tilladelser. I de fleste tilfælde kan du nægte tilladelser, der ikke er nødvendige, og stadig spille. Nogle funktioner virker dog muligvis ikke, før du giver dem. Her er, hvad vi muligvis anmoder om, hvorfor vi anmoder om det, og hvordan det vil ændre din oplevelse.

  • Kamera (valgfrit): Dette bruges kun, hvis du vælger at uploade bevis for identitet eller scanne en QR-kode til sikker indlogning. Hvis du vælger ikke at gøre det, kan du normalt uploade filer ved at vælge dem fra en liste. Giver dig mulighed for at vælge og uploade billeder af ID'er, beviser for adresse eller betalingsbekræftelser fra din enhed.
  • Fotos og medieopbevaring: er valgfrit. Vi vil ikke kunne se dit hele galleri, medmindre du vælger, hvilke filer der skal uploades.
  • Mikrofon: Ikke nødvendig for normalt casinospil; det er en mulighed. Når du starter en funktion, der har brug for stemmeinput eller visse live interaktionsværktøjer, hvis de er tilgængelige, kan du kun bruge dette. Du kan nægte det, hvis det anmodes om, men det vil ikke komme i vejen for normalt gameplay.
  • Placering (begrænset; sikkerhedsrelateret): Disse oplysninger kan bruges til at hjælpe med at bekræfte din placering for overholdelse, svindelforebyggelse og kontosikkerhed, især hvis du ændrer den måde, du logger ind på. Vi bruger normalt netværksbaserede signaler i stedet for kontinuerlig GPS-sporing, fordi vi ikke behøver at vide præcis, hvor vi er, når vi spiller.
  • Notifikationer: Advarsler om kontoaktivitet, sikkerhedshændelser og visse kampagner kan indstilles med "Notifikationer"-muligheden. Du kan ændre disse når som helst i indstillingerne på din enhed. Selvom du har slået push-notifikationer fra, kan du stadig modtage transaktions- og sikkerhedsbeskeder via e-mail.
  • Biometrisk login: For hurtigere indlogning kan du bruge biometrisk login, hvis din enhed kan genkende dine fingeraftryk eller ansigt. Vores system gemmer ikke rå biometriske data; i stedet håndterer din enhed disse data.
  • Netværks- og enhedsoplysninger: Vi indsamler tekniske signaler som enhedstypen, operativsystemversionen, browseroplysninger, IP-adressen og crashdiagnostik. Dette hjælper med at holde sessioner stabile, reducere svindel og finde ud af, hvad der er galt. Disse signaler bruges kun til at holde din konto sikker. De er ikke beregnet til at blive brugt til at finde ud af, hvem du er, af nogen anden grund end sikkerhed og levering af tjenester.
  • Udklipsholder: Adgang til udklipsholderen er begrænset; vi læser ikke din udklipsholder hele tiden. Din browser eller enhed kan anmode om tilladelse i kort tid, hvis en funktion har brug for at indsætte en kode, du kopierede.

Sikkerhedskontroller relateret til betalinger: Når du indbetaler kr10 eller hæver kr, kan ekstra sikkerhedssignaler behandles for at stoppe transaktioner, der ikke er beregnet til at ske. Dette kan inkludere kontrol af enhedens omdømme og sikring af, at sessionen er gyldig, alt uden at få adgang til dit personlige telefonindhold. Identifikatorer til annoncering (når det er relevant) Nogle enheder afgiver et ID til annoncering, der kan bruges til at spore, hvor godt en kampagne klarer sig, og stoppe annoncer fra at blive vist mere end én gang. Det håndteres baseret på, hvordan dine enhedskontroller og privatlivsindstillinger fungerer, hvor det bruges.

For at ændre tilladelser for en app skal du gå til din enheds indstillinger, finde Magic Red Casino (eller din browser) og ændre tilladelserne for Kamera, Fotos, Placering, Notifikationer og Mikrofon. Tilladelser for din browser: Du kan ændre kamera-, mikrofon-, notifikations- og placeringsindstillingerne for hver hjemmeside i din browsers indstillinger. Træk din tilladelse tilbage: Du kan altid slå tilladelser fra, der ikke er nødvendige. Du kan kun genaktivere de tilladelser, der er nødvendige, hvis en funktion holder op med at virke. Ting der vil ske, hvis du afviser en tilladelse At afvise en valgfri tilladelse vil ikke stoppe dig fra at få adgang til din konto eller spille de fleste spil. For eksempel kan det stoppe handlinger som at fange dokumenter øjeblikkeligt, modtage push-notifikationer eller kontrollere din placering.

Hvis du har brug for tilladelse til at udføre en bestemt opgave, fortæller vi dig hvorfor, når vi anmoder om det, så du kan træffe en beslutning. Hold dit operativsystem og din browser opdateret, brug en skærmlås, installer ikke ukendte apps, og log ud af delte enheder for at beskytte dit privatliv på din telefon. Skift hurtigt din adgangskode og slå notifikationer fra på enheder, du ikke længere kontrollerer, hvis du tror, at nogen er kommet ind uden din tilladelse.

Indstilling af cookies, sporing af dem og få personlige annoncer

Magic Red Casino bruger cookies og andre sporingsteknologier til at holde siden sikker, sikre, at sider indlæses hurtigt, huske dine præferencer og hjælpe med ting som login og gameplay.

Nogle cookies er nødvendige for den tjeneste, du har anmodet om, og andre hjælper os med at finde ud af, hvordan folk bruger siden, så vi kan gøre indholdet mere relevant. Du kan altid slå cookies fra, der ikke er nødvendige, ved at ændre indstillingerne i din browser eller, hvis vi har dem, bruge vores indstillede cookiepræferencer. De valg, du træffer, kan ændre, hvad du ser på siden. For eksempel kan deaktivering af nogle cookies gøre siden mindre personlig og annoncerne, du ser, mindre relevante for dig.

Cookies og sporing

Du har brug for essentielle cookies til at udføre grundlæggende ting som at logge ind på din konto, stoppe svindel og holde din session stabil. Disse indstilles ofte automatisk, når du bruger siden, og du kan ikke slå dem fra uden at påvirke tjenesten.

Det er muligt at spore trafik, finde problemer og forbedre brugeroplevelsen med hjælp fra performance- og analysedata-cookies. De kan muligvis spore de sider, du besøger, din enheds- og browsertype, din omtrentlige placering og hvordan du interagerer med siden. Når disse data er mulige, kombineres de eller gives et falsk navn for at gøre det sværere at identificere personer direkte.

Annoncerings- og personaliseringscookies hjælper os med at vise dig annoncer, der er relevante for dine interesser, stoppe med at vise dig de samme annoncer igen og igen og se, hvor godt vores kampagner klarer sig. Afhængigt af dine valg og reglerne i Danmark kan disse cookies indstilles af Magic Red Casino eller af betroede partnere, der arbejder på vores vegne. Indstillinger for din browser: I din browsers indstillinger kan du sige nej til cookies eller slette dem.

Du kan også fortælle din browser at lade dig vide, når cookies sendes. Kontroller for enheden: På nogle enheder kan du stoppe annoncer fra at følge dig rundt ved at ændre privatlivsindstillingerne. Samtykkevalg: Hvis et cookiebanner eller præferencepanel vises, kan du vælge at acceptere, afvise eller ændre kategorierne, der ikke er nødvendige. Du kan også ændre mening senere. Du skal muligvis logge ind igen og indstille dine præferencer igen, hvis du sletter cookies. Du kan få mindre præcise personlige forslag og færre måder at se, hvor godt en side klarer sig, hvis du blokerer cookies, der ikke er nødvendige. Mange browsere har en "Do Not Track"-indstilling, der lader dig stoppe sporing. Magic Red Casino håndterer dog muligvis ikke altid disse signaler på samme måde på tværs af alle tjenester og partnere, fordi der ikke er en enkelt industristandard for, hvordan man gør det.

Personlige kampagner: Hvis du tillader personalisering, kan vi bruge data som, hvordan du browser vores side, dine spilpræferencer og hvordan du reagerer på markedsføringsbeskeder til at vise dig flere relevante tilbud. Du kan muligvis se bonusbeskeder som "genindlæsningstilbud på kr25" eller "gratis spins" til spil, du kan lide at spille meget. Folk, der ikke vil have marketingcookies, kan stadig få generelle annoncer, men de er muligvis ikke så relevante for dig.

Hvis du opretter en konto, logger ind, verificerer din identitet eller foretager en betaling hos Magic Red Casino, krypteres dine personlige oplysninger og er underlagt sikkerhedskontroller for at hjælpe med at holde dem sikre. Dette gøres for at stoppe svindel og opmuntre til ansvarligt spil.

Målet med disse trin er at sænke chancerne for, at nogen kommer ind uden tilladelse, ændrer data eller opsnapper det, mens det sendes. Vi bruger også nogle af dine oplysninger til at finde og stoppe svindel, holde din konto sikker mod forsøg på at overtage den og fremme ansvarligt spil. Dette betyder at bruge signaler fra, hvad du gør, til at holde spillet sikkert, stoppe finansiel kriminalitet og sikre, at platformen fungerer retfærdigt.

Hvordan vi bruger kryptering til at holde dine data sikre

Når du bruger Magic Red Casino, krypteres oplysninger, der sendes mellem din enhed og vores systemer, ved hjælp af standardmetoder i branchen. Følsomme oplysninger, som loginoplysninger og betalingsoplysninger, håndteres gennem krypterede kanaler og, når det er nødvendigt, tokeniseres eller på anden måde reduceres, så fulde betalingsoplysninger ikke gemmes uden grund.

Adgangskontroller holder følsomme data fra at blive set af personer inde i virksomheden. Logget og overvåget adgang er begrænset til autoriseret personale og tjenesteudbydere, der er blevet tjekket ud og har brug for dataene til at udføre deres job. Som en del af standard sikkerhedsforanstaltninger bruger konto- og betalingsarbejdsgange normalt krypterede forbindelser. Nogle måder at beskytte legitimationsoplysninger på er hashing og sikker opbevaring. Overvågning for mærkelige loginmønstre, ændringer i enheder og trafik, der virker mistænkelig. Du bør teste og patche din sikkerhed regelmæssigt for at rette eventuelle huller.

Finansiel kriminalitet og svindelkontroller

For at beskytte både spillere og casinoet kan Magic Red Casino se på kontoaktivitet og transaktionsadfærd for at finde tegn på svindel, misbrug af tilbageførsler, misbrug af bonusser eller hvidvaskning af penge.

Disse trin kan inkludere kontroller før højrisiko-handlinger udføres og under indbetalinger og udbetalinger. Vi kan anmode om mere bevis, midlertidigt deaktivere nogle funktioner eller udskyde en udbetaling, indtil kontrollerne er fuldført, hvis vi ser tegn på risiko. For eksempel kan en udbetaling på 500 kr blive sat på hold, indtil den er set nærmere på, hvis mønster af kontoadgang ændres uden varsel, eller hvis transaktionsadfærd virker mærkelig. Betroede tredjepartsværktøjer, der giver enhedsintelligens, placeringsrisikoindikatorer eller betalingsscoringsrisiko, kan hjælpe med at stoppe svindel. Disse virksomheder får kun de oplysninger, de har brug for til at udføre deres job, og de er forpligtet til at holde det sikkert.

Brug af data til ansvarligt spil

Magic Red Casino bruger oplysninger om dit spil og din konto til at hjælpe med foranstaltninger til at fremme ansvarligt spil. Du kan få værktøjer og hjælp til at forblive i kontrol og blive vist mønstre, der peger på risikabel adfærd. Nogle af de data, der kan bruges, er længden af en session, hvor ofte det spilles, hvordan indbetalinger håndteres, og selvindstillede grænser. Nogle af værktøjerne i din konto kan give dig mulighed for at indstille grænser for indbetalinger, tab eller sessioner (for eksempel en ugentlig grænse på 100 kr). Selvudelukkelse og "afkølings"-perioder. Tillader overkommeligheds- og sikkerhedsadvarsler, når spilmønstre viser høj risiko. Når spillerbeskyttelsesflag hæves, bør supportteamet følge op.

Når sikkerhedsforanstaltninger for ansvarligt spil er på plads, kan relaterede grænser blive sat på hele din konto for at stoppe dig fra at omgå dem. Hvis reglerne siger det, kan nogle registreringer om udelukkelser eller sikkerhed blive gemt for at sikre, at beskyttelsen forbliver stærk.

Licenser, overholdelse og hvor dine data kan behandles

Magic Red Casino har en gyldig spillelicens og følger alle reglerne fastsat af tilsynsmyndigheder for at holde spillere sikre og sikre, at operationer er fair og sikre. Dette inkluderer at holde sig ajour med interne kontroller for at kontrollere folks identiteter, foranstaltninger for ansvarligt spil og tekniske sikkerhedsforanstaltninger, der hjælper med at holde personlige oplysninger sikre. Vi kan behandle dine personlige oplysninger på mere end ét sted, fordi onlinespiltjenester har brug for specifikke partnere og infrastruktur.

Vi behandler og sender kun data, når det er nødvendigt for at levere tjenesten, følge loven, stoppe svindel og holde din konto sikker. For at opfylde anti-svindel- og anti-hvidvaskningsstandarder kan vi være nødt til at indsamle, verificere og gemme visse data som en del af vores regulatoriske forpligtelser. Dette kunne inkludere oplysninger om din identitet, hvordan man kontakter dig, oplysninger om betalinger og registreringer af, hvad du har gjort med din konto. Hvis nødvendigt, kan vi anmode om bevis for, hvem du er, og hvor du bor, før vi lader dig foretage en udbetaling, som når du vil tage kr500 eller mere ud, eller når vi bemærker mistænkelig aktivitet.

For at følge loven, beskytte spillere og stoppe folk fra at misbruge platformen udføres overholdelsesbehandling. Det er i deres kontraktlige pligt at holde dine data sikre og kun bruge dem til autoriserede formål, når vi bruger tredjeparter til verifikation eller screening. Almindelige sikkerheds- og overholdelseskontroller inkluderer bekræftelse af din identitet og alder for at sikre, at du er gammel nok til at spille. Svindel og mærkelig adfærd kan findes ved at screene betalinger og holde øje med transaktioner. Sikkerhedskontroller for din konto, som at holde øje med dine logins og bruge risikobaseret godkendelse. Opbevaring af registreringer er påkrævet af licensmyndigheden og loven. I nogle situationer kan vi begrænse kontofunktioner, indtil nødvendige kontroller er udført.

For eksempel kan du muligvis indbetale kr100, men du kan muligvis ikke foretage nogen udbetalinger eller overskride visse grænser, indtil verifikationen er fuldført. Vi giver ikke ud eller sælger dine oplysninger. Den eneste deling, der sker, er det, der er nødvendigt for overholdelse, sikkerhed og levering af tjenester, og det gøres sikkert. Din placering, de tjenester, du bruger, og virksomhedens behov vil bestemme, hvor dine data kan behandles. Data kan behandles i det land, hvor vores licenserede virksomhed er baseret, i det land, hvor du bor, som Danmark, og i andre lande, hvor vores omhyggeligt udvalgte tjenesteudbydere driver forretning. Disse tjenesteudbydere inkluderer identitetsverifikationstjenester, betalingsprocessorer, cloud-hosting, kundesupportsystemer og svindelforebyggelsesværktøjer.

Når vi sender data på tværs af internationale grænser, sikrer vi, at det er sikkert både under afsendelse og under opbevaring. Vi bruger kontraktmæssige og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at sikre, at beskyttelsesstandarder altid er de samme. Personlige data kan kun ses af autoriseret personale og betroede partnere, der har brug for det til at udføre deres job. Der er strenge regler om privatliv og sikkerhed, der skal følges.

Faq

Hvilken slags personlige oplysninger indsamler Magic Red Casino, og hvorfor?

Navn, fødselsdato, adresse, e-mail, telefonnummer, login/enhedsoplysninger, betalingsidentifikatorer, spilhistorik, indbetalinger og udbetalinger og verifikationsregistreringer er nogle af de oplysninger, vi indsamler for at sikre, at din konto er sikker. Vi bruger det til at håndtere betalinger, stoppe svindel, følge licens- og anti-hvidvaskningsregler, sikre, at bonusvilkår følges korrekt, og holde din konto sikker.

Vi giver ikke ud eller sælger dine oplysninger. Betalingsprocessorer, KYC/ID-verifikationspartnere, svindelscreeningsværktøjer, hosting, analyser og tilsynsmyndigheder efter behov er de eneste personer, vi deler det med, efter at de er blevet tjekket ud.

Ser ingen andre mine indbetalinger eller udbetalinger?

Ja. Betalingsdata sendes over krypterede, sikre forbindelser og behandles af betalings-partnere, der er reguleret af regeringen. For regnskab, håndtering af tvister og overholdelse af reglerne gemmer vi kun det, vi har brug for. For at beskytte dit privatliv skal du kun bruge betalingsmetoder, der er registreret i dit eget navn, og lad ikke andre se dine bank- og tegnebogs-konti. Hvis du anmoder om en udbetaling, kan vi anmode om bevis for, at du ejer betalingsmetoden. For eksempel et billede af dit kort med de midterste tal skjult eller et skærmbillede af din tegnebog, der viser dit navn og konto-ID.

Hvilke slags dokumenter har du brug for til korrekt identifikation (kyc)?

Verifikation er påkrævet af AML-regler for at beskytte dine kr og stoppe kontoovertagelser. Vi kan anmode om (1) bevis for, hvem du er (som et pas eller ID), (2) bevis for, hvor du bor (som en nylig forbrugsregning eller kontoudtog), og (3) bevis for, hvordan du betaler (som en tegnebog eller kreditkort). En selfie eller livekontrol kan også anmodes om for at bevise, hvem du er. Dokumenter skal være klare, gyldige og matche oplysningerne i din profil. Mens verifikationen foregår, kan udbetalinger blive sat på hold.

Hvilke ændringer foretager privatlivspolitikken i bonusser, grænser og kontroller for ansvarligt spil?

Vi bruger oplysninger om din konto og hvad du gør for at sikre, at bonusregler følges, og at fair play opretholdes.

For at stoppe misbrug af bonusser, flere konti eller samarbejde kan dette inkludere at se på betalingsoplysninger, IP/enhedsmønstre og hvordan folk spiller spillet. Konto-dækkende indbetalingsgrænser, tabsgrænser, timeouts og selvudelukkelse kan alle indstilles af værktøjer til ansvarligt spil ved hjælp af de samme oplysninger. Vi sikrer, at vi gemmer de rigtige registreringer for at følge op på din anmodning om en grænse eller selvudelukkelse.

Kan jeg sikkert logge ind på min Magic Red Casino-konto på min telefon? Er casinoet lovligt i Danmark?

Det er op til dig at finde ud af, om Danmark tillader online gambling. Vi kan muligvis ikke lade folk komme ind fra visse steder, og vi kan anmode om bevis for, hvor du bor, eller din nationalitet under verifikation.

Du kan få adgang fra din telefon ved hjælp af din browser, og de samme sikkerhedsregler gælder. Brug af stærke adgangskoder, holde din telefon opdateret og ikke foretage betalinger på offentligt Wi-Fi er alle måder at holde din konto sikker på. Hvis du tror, at nogen er kommet ind uden din tilladelse, skal du kontakte support med det samme. Vi overvåger logins og transaktioner for alt, der virker mistænkeligt, og vi kan midlertidigt stoppe udbetalinger, mens vi sikrer, at kontoen er sikker.

Bonus

for første indbetaling

1000kr + 250 FS

Switch Language

Danmark